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@a本书把航空公司机上服务理念、服务精神、服务产品、服务技巧、正常服务、特殊服务、心理服务、服务工作四个阶段做了详细介绍。
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民用航空服务与操作/周为民,杨桂芹,车云月主编.-2版.-北京:清华大学出版社,2020.01 |
193页;19cm |
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ISBN 978-7-302-54308-4:CNY 49.00 |
本书把航空公司机上服务理念、服务精神、服务产品、服务技巧、正常服务、特殊服务、心理服务、服务工作四个阶段做了详细介绍。 |
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正题名:民用航空服务与操作
索取号:F560.9/3=2
 
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备注
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1
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202674086
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文艺社科书库/
[索取号:F560.9/3=2]
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在馆
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文艺社科书库/
[索取号:F560.9/3=2]
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在馆
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文艺社科书库/
[索取号:F560.9/3=2]
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