书目信息

书名: 护士服务礼仪与沟通技巧 
作者: 张艳霞 吴开凤 张冬梅 主编
出版信息: 北京   军事医学科学出版社  2010.01
开本页数: 21cm  311页
丛书名:
单 册:
中图分类: R192.6
科图分类:
主题词: 护士--礼仪 , 护士--公共关系学 , 护士 , 礼仪 , 公共关系学
电子资源:
ISBN: 978-7-80245-311-1
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    护士服务礼仪与沟通技巧/张艳霞,吴开凤,张冬梅主编.-北京:军事医学科学出版社,2010.01
    311页;21cm
    基础管理培训用书
    
    ISBN 978-7-80245-311-1(压膜):CNY 24.00
    本书从理论和实践两方面,介绍了护士应当遵守的礼仪规范和应当注重的礼仪修养,主要内容包括:护士的仪表礼仪、常见行为礼仪、公务礼仪、社交礼仪、职业礼仪和沟通技巧。
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正题名:护士服务礼仪与沟通技巧     索取号:R192.6/29         预约/预借

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