书目信息

书名: 跨境客户关系管理 
作者: 黄毅 罗俊 主编
出版信息: 北京   电子工业出版社  2018.12
开本页数: 26cm  284页
丛书名:
单 册:
中图分类: F274
科图分类:
主题词: 企业管理--qi ye guan li--供销管理--高等职业教育--教材
电子资源:
ISBN: 978-7-121-35410-6
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    跨境客户关系管理= Management for cross border customer relationship/罗俊, 黄毅主编.-北京:电子工业出版社,2018.12
    284页:图;26cm
    使用对象:“十三五”高职高专跨境电商专业系列规划教材
    
    ISBN 978-7-121-35410-6:CNY 49.00
    本书以跨境电商客服应知应会的内容为主, 围绕跨境电商客服工作, 帮助读者掌握跨境客服必备技能、了解必备知识。全书分为10个情景, 以学习者的应用能力培养为主线, 结合实际, 突出实践操作, 其内容包括: 跨境客户关系管理概述、跨境客户的概况分析等。
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正题名:跨境客户关系管理     索取号:F274/120         预约/预借

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