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| 民航服务礼仪/盛美兰主编.-2版.-北京：中国民航出版社，2016.08 |
| 229页：图；26cm |
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| ISBN 978-7-5128-0133-2(/)：CNY 48.00 |
| 本书分为四个项目，包括民航乘务员形象塑造、民航客舱服务礼仪模拟、民航地面服务礼仪模拟、民航服务人员面试指导，附录部分为民航服务人员礼仪修养。 |
| ● |
正题名：民航服务礼仪
索取号：F560.9/17=2
预约/预借
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