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@a医院服务标准化实践指南@Ayi yuan fu wu biao zhun hua shi jian zhi nan@f卢传坚, 谢秀丽主编@FLu Chuan Jian,Xie Xiu Li Zhu Bian
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@a北京@c中国中医药出版社@d2020.09
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@a286页@d24cm
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@a英文题名取自封面
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@a有书目 (第281-286页)
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@a本书是关于医院开展服务标准化的首本实例性读物, 对读者熟悉医院标准化管理体系的构成、标准的制定、各管理模块标准组成, 提升医院管理水平具有实践指导意义, 对卫生行政、医院管理人员和医务人员有参考和借鉴作用。本书共分为六章, 从理论探讨到实践经验分享, 第一章为医院服务标准化研究对象的定位, 包括服务、服务业的概念及其标准化现状与发展趋势, 公共服务标准化的内涵及意义, 医院服务的内涵及其标准化的内涵与必要性、可行性。第二章为医院服务标准化的基础及现状研究, 包括我国医疗服务及卫生标准化概况, 我国医院标准化管理现状及国内外医疗机构评审研究的现状。第三章为医院服务标准化工作的开展, 包括医院开展标准化工作的思路、基本要求、工作程序及方法, 医院标准化组织机构及人员。第四章为医院标准体系构建及实施, 包括医院标准体系的设计原则及内容, 医院标准制定的原则、程度及标准实施与评价。第五章及第六章围绕医院标准体系, 介绍医院不同部门, 不同类别的服务工作的标准化目的及内容, 并进行标准举例说明, 具有较好的实践操作指导性。第五章为医院医疗服务标准化, 包括医疗服务技术标准化、医疗通用服务提供规范及各临床科室的服务标准等。第六章为医院服务保障标准化, 包括医院各职能科室的服务标准。
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| 医院服务标准化实践指南/卢传坚, 谢秀丽主编.-北京：中国中医药出版社，2020.09 |
| 286页；24cm |
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| ISBN 978-7-5132-6256-9(/)：CNY 75.00 |
| 本书是关于医院开展服务标准化的首本实例性读物, 对读者熟悉医院标准化管理体系的构成、标准的制定、各管理模块标准组成, 提升医院管理水平具有实践指导意义, 对卫生行政、医院管理人员和医务人员有参考和借鉴作用。本书共分为六章, 从理论探讨到实践经验分享, 第一章为医院服务标准化研究对象的定位, 包括服务、服务业的概念及其标准化现状与发展趋势, 公共服务标准化的内涵及意义, 医院服务的内涵及其标准化的内涵与必要性、可行性。第二章为医院服务标准化的基础及现状研究, 包括我国医疗服务及卫生标准化概况, 我国医院标准化管理现状及国内外医疗机构评审研究的现状。第三章为医院服务标准化工作的开展, 包括医院开展标准化工作的思路、基本要求、工作程序及方法, 医院标准化组织机构及人员。第四章为医院标准体系构建及实施, 包括医院标准体系的设计原则及内容, 医院标准制定的原则、程度及标准实施与评价。第五章及第六章围绕医院标准体系, 介绍医院不同部门, 不同类别的服务工作的标准化目的及内容, 并进行标准举例说明, 具有较好的实践操作指导性。第五章为医院医疗服务标准化, 包括医疗服务技术标准化、医疗通用服务提供规范及各临床科室的服务标准等。第六章为医院服务保障标准化, 包括医院各职能科室的服务标准。 |
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正题名：医院服务标准化实践指南
索取号：R197.32/148
预约/预借
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备注
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732862
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基础医学书库/
[索取号:R197.32/148]
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在馆
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基础医学书库/
[索取号:R197.32/148]
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基础医学书库/
[索取号:R197.32/148]
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