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@achi@ceng
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@aCN@b110000
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@a顾客也疯狂@Agu ke ye feng kuang@d= Raving fans@e打造革命性的全方位服务@f(美)肯·布兰佳, (美)谢尔登·鲍尔斯著@g张春波, 张疆, 李蔚虹译@zeng
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@a北京@c电子工业出版社@d2003.02
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@a90页@c图@d21cm
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@a肯·布兰佳商业管理图书馆@Aken· bu lan jia shang ye guan li tu shu guan
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@aBlanchard Family Partnership and Ode to Joy Limited公司授权出版
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@a该书教会读者如何打开视野, 去了解顾客真正需要的是什么, 从而构筑有效的顾客体系, 并把全方位的顾客服务作为长久之计, 而不是仅仅把它视为本月的又一项工作安排。
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@12001 @a肯·布兰佳商业管理图书馆
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1
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@aRaving fans@zeng
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@a打造革命性的全方位服务@Ada zao ge ming xing de quan fang wei fu wu
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0
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@a企业管理@Aqi ye guan li@x销售管理@j通俗读物
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@aF274@v4
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701
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1
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@a布兰佳@Abu lan jia@bK.@g(Blanchard, Ken)@4著
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0
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@a张春波@Azhang chun bo@4译
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@a张疆@Azhang jiang@4译
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@a李蔚虹@Ali wei hong@4译
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@aCN@bHNYZ@c20111007
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@aZUCC@dF274@e90
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| 顾客也疯狂= Raving fans：打造革命性的全方位服务/(美)肯·布兰佳, (美)谢尔登·鲍尔斯著/张春波, 张疆, 李蔚虹译.-北京：电子工业出版社，2003.02 |
| 90页：图；21cm.-(肯·布兰佳商业管理图书馆) |
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| ISBN 7-5053-9175-5(精装)：CNY18.00 |
| 该书教会读者如何打开视野, 去了解顾客真正需要的是什么, 从而构筑有效的顾客体系, 并把全方位的顾客服务作为长久之计, 而不是仅仅把它视为本月的又一项工作安排。 |
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正题名：顾客也疯狂
索取号：F274/90
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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503486
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202527848
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文艺社科书库/
[索取号:F274/90]
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在馆
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架位导航
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2
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503487
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202527849
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文艺社科书库/
[索取号:F274/90]
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在馆
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架位导航
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3
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503488
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202527850
|
文艺社科书库/
[索取号:F274/90]
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在馆
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架位导航
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