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@a导游业务@Adao you ye wu@f全国导游人员资格考试教材编写组编
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@a北京@c旅游教育出版社@d2016.04
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300
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@a根据国家旅游局颁布的最新大纲全面修订编写
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320
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@a有书目 (第269-270页)
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330
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@a本书共分为十章, 其内容包括: 导游服务 ; 导游人员 ; 旅游团队导游服务程序与服务质量 ; 散客旅游服务 ; 旅游故障的预防与处理 ; 旅游者个别要求的处理 ; 导游带团技能 ; 导游语言技能 ; 导游讲解技能等。
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410
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0
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@12001 @a全国导游人员资格考试系列教材
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@a全国导游人员资格考试教材编写组@Aquan guo dao you ren yuan zi ge kao shi jiao cai bian xie zu@4编
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@aCN@bHNYZ@c20220302
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@aZUCC@dF590.63@e23
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| 导游业务/全国导游人员资格考试教材编写组编.-北京：旅游教育出版社，2016.04 |
| 270页；24cm.-(全国导游人员资格考试系列教材) |
| 根据国家旅游局颁布的最新大纲全面修订编写 |
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| ISBN 978-7-5637-3353-8(/)：CNY 28.00 |
| 本书共分为十章, 其内容包括: 导游服务 ; 导游人员 ; 旅游团队导游服务程序与服务质量 ; 散客旅游服务 ; 旅游故障的预防与处理 ; 旅游者个别要求的处理 ; 导游带团技能 ; 导游语言技能 ; 导游讲解技能等。 |
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正题名：导游业务
索取号：F590.63/23
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登录号
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904496
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202904496
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文艺社科书库/
[索取号:F590.63/23]
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在馆
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文艺社科书库/
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文艺社科书库/
[索取号:F590.63/23]
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文艺社科书库/
[索取号:F590.63/23]
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文艺社科书库/
[索取号:F590.63/23]
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