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@a顾客心理战@Agu ke xin li zhan@f(英) 菲利普·格雷夫斯著@d= Consumer.ology Truth about consumers and the psychology of shopping@fPhilip Graves@g陶尚芸译@zeng
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@a北京@c中国友谊出版公司@d2019.09
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@a214页@d24cm
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@a菲利普·格雷夫斯, 顾客行为咨询顾问、作家和演讲者, 顾客行为专家之一。
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@a有书目 (第203-212页)
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@a本书首先介绍了潜意识在人们购买行为的作用, 我们要去理解顾客, 了解潜意识是如何影响顾客心理和行为的, 接着分析消费环境对顾客潜移默化的影响、顾客一些固有的行为习惯等。那么, 在这种情况下, 通常所认为的顾客心理是不可靠的, 因为一些营销人员提出的问题会诱导顾客给出不真实的想法 ; 顾客的回答也往往会出现“心口不一”的情况 ; 顾客行为容易受到群体思维的影响。
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@aConsumer.ology Truth about consumers and the psychology of shopping@mChinese
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| 顾客心理战/(英) 菲利普·格雷夫斯著= Consumer.ology Truth about consumers and the psychology of shopping/Philip Graves/陶尚芸译.-北京：中国友谊出版公司，2019.09 |
| 214页；24cm |
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| ISBN 978-7-5057-4778-4(/)：CNY 59.00 |
| 本书首先介绍了潜意识在人们购买行为的作用, 我们要去理解顾客, 了解潜意识是如何影响顾客心理和行为的, 接着分析消费环境对顾客潜移默化的影响、顾客一些固有的行为习惯等。那么, 在这种情况下, 通常所认为的顾客心理是不可靠的, 因为一些营销人员提出的问题会诱导顾客给出不真实的想法 ; 顾客的回答也往往会出现“心口不一”的情况 ; 顾客行为容易受到群体思维的影响。 |
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正题名：顾客心理战
索取号：F713.55/100
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1052638
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2021052638
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文艺社科书库/
[索取号:F713.55/100]
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在馆
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架位导航
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文艺社科书库/
[索取号:F713.55/100]
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文艺社科书库/
[索取号:F713.55/100]
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