书名:
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呼叫中心案例实训
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作者:
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席克工作组主编
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出版信息:
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北京
高等教育出版社
2010
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开本页数:
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26cm 
106页
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丛书名:
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单 册:
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中图分类:
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F626
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科图分类:
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主题词:
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电信--邮电经济
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电子资源:
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ISBN:
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978-7-04-029396-8
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000
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呼叫中心案例实训/席克工作组主编 .-北京:高等教育出版社,2010 |
106页;26cm+随书附光盘1张 |
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ISBN 978-7-04-029396-8:CNY21.20 |
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正题名:呼叫中心案例实训
索取号:F626/2
 
预约/预借
序号
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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519247
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202490202
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文艺社科书库/
[索取号:F626/2]
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在馆
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架位导航
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2
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519248
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202490203
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文艺社科书库/
[索取号:F626/2]
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在馆
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3
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519249
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202490204
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文艺社科书库/
[索取号:F626/2]
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在馆
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